Versandbedingungen
Geschätzte Lieferzeiten
Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Bestellungen:
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, dauert es 1 bis 2 Werktage, um sie zu bearbeiten. Unter der Woche erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb eines Werktages, aber wenn Sie Ihre Bestellung am Freitagnachmittag oder am Wochenende aufgeben, kann es etwas länger dauern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7 bis 12 Werktage.
Wir bemühen uns, den Kauf- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie jedoch weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Im Folgenden erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.
Eine Bestellung aufgeben
Der Bestellvorgang bei Atelier Romand ist so einfach wie möglich gestaltet. Gehen Sie zunächst auf die Produktseite und legen Sie den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb. Klicken Sie dazu auf den schwarzen Button „In den Warenkorb“.
Es ist wichtig zu überprüfen, ob Sie die richtigen Varianten (Farbe, Größe usw.) ausgewählt haben. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Zur Kasse“.
Auf der Informationsseite müssen Sie Ihre Kontaktdaten korrekt eingeben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Informationen richtig sind. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf „Weiter zum Versand“.
Auf der Versandseite können Sie die eingegebenen Informationen überprüfen. Sie werden außerdem darüber informiert, dass die Lieferung vollständig kostenlos ist. Als Zeichen unserer Wertschätzung übernehmen wir stets die Versandkosten.
Klicken Sie anschließend auf „Zur Zahlung“.
Zahlungsmethoden
Auf der nächsten Seite können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Bei atelier-romand.com sind alle Zahlungsoptionen durch SSL-Verschlüsselung geschützt, wodurch eine sichere Umgebung gewährleistet wird.
Verfügbare Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Sobald Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Sie werden zur gewählten Zahlungsplattform weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.
Haben Sie Probleme bei der Bestellung festgestellt? Keine Sorge, Sie können uns jederzeit kontaktieren.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen vollständig kostenlos. Wir berechnen keine zusätzlichen Versandkosten und verlangen keinen Mindestbestellwert.
Lieferung Ihrer Bestellung
Haben Sie das perfekte Accessoire oder Produkt in unserem Shop gefunden? Dann möchten Sie es sicherlich so schnell wie möglich erhalten! Deshalb stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird.
Um Ihnen faire Preise anbieten zu können, bündeln wir Pakete und versenden sie gesammelt, sobald unsere Mindestversandmenge erreicht ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung beim Aufbau einer besseren und nachhaltigeren Welt.
Wichtiger Hinweis: Wie viele andere Online-Shops erleben wir derzeit ein hohes Bestellaufkommen. Zudem kann es aufgrund der Situation nach dem Coronavirus zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu versenden.
Möchten Sie, dass Ihre Bestellung heute versendet wird?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und bietet Ihnen die bestmögliche Lösung an.
